调研家本期问题预览:
Q1.什么情况下需要检验量表的信效度?
Q2.信效度改进与调查质量控制的区别和联系是什么?
Q3.数据不支持研究假设,是不是测量的信效度有问题?
Q4.数据信效度不佳,一定是受访者作答质量有问题吗?
Q5.调研家SurveyPlus平台能否承诺保障调查数据的信效度?
一般情况下,如果使用的是非常成熟的量表,这个量表在过往研究中已被充分验证,那么是可以不进行全面系统的信效度检验的。但如下情况需要检验量表的信效度:
总的来说,信效度的检验不仅取决于量表是否成熟,也与其在具体研究环境中的适用性密切相关。
信效度改进重点关注测量工具本身,确保测量工具能够准确、稳定地测量目标概念。调查质量控制重点关注调查实施过程的质量管理,包括样本招募、对访员访问和受访者答题的支持、引导和监督,以及数据的清洗和整理等,确保数据获取过程的规范性与稳定性。
尽管二者的出发点不同,但落脚点都是为了提升数据的质量:一方面,高信效度的测量工具是高质量调查的前提,如果工具本身存在问题,调查实施过程中采用再严格的质控手段都无济于事;另一方面,调查过程中的质量控制有助于改进信效度,比如对受访者答题行为的监测、对无效数据的清洗等。
数据不支持研究假设,并不一定意味着测量出了问题,也可能是该研究假设本身不成立,或样本量不足、统计模型使用不当、检验方法选择错误等多种原因造成。建议结合研究背景与方法进一步分析判断。
如我们在“信效度解读”系列文章中所述(详见文末推荐阅读),研究设计、问卷设计的各个环节都可能对数据的信效度表现产生影响;即便是借鉴成熟的量表,对量表的一些微量的调整,以及调查场景、人群、语言的改变,也都可能导致原本有良好信效度的测量工具的信效度发生改变。
所以,数据的信效度不佳并不单一是因为数据回收过程中受访者的影响。加强数据回收过程中的质量控制确实有助改善信效度表现,但这只是解决部分问题。如果不重视和解决其他导致数据问题的原因,数据的信效度表现依然可能会不如人意。
调研家SurveyPlus平台无法对数据的信效度作出单方面承诺,原因在于信效度受多环节影响。调研家平台只能控制调查实施/数据回收过程中的数据质量,但影响信效度的其他因素,比如研究设计、问卷设计等,并不在调研家平台的可控范围内。
如您在实际调研中遇到信效度相关的问题,欢迎扫下方二维码联系调研家SurveyPlus专业团队获取支持。

信效度解读:信度、效度的概念与类型
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